교환&반품안내
1.교환,반품 안내
-상품수령일로부터 7일 이내 Q&A게시판 또는 고객센터(1599-3719)로 접수부탁드립니다
-교환,반품주소 : (10073) 경기도 김포시 김포한강11로 322 1층 140호(운양동 더 파크뷰) 빈스홀릭
2. 교환,반품이 불가한 경우
-전자상거래등에서의 소비자보호에 관란 법률 제 17조 2항에 의거하여 소비자의 사용 또는
일부 소비로 재화등의 가치가 연저히 감소한경우(섬유탈취제, 화장품 흔전, 인위적인 수선,세탁, 제품훼손 등)
3.확인해주세요
-상품의 공급처의 검품 후 입고되고 포장 시 또한번 검품하여 총 두번에 걸쳐 불량상품을 체크하므로
고객님의 인위적인 훼손에 의한 불량은 교환 및 반품이 불가하는점 참고 부탁드립니다.
-소비자의 책임으로 상품이 훼손, 변형이 되었을 경우 교확,반품이 불가합니다.
반품 후 소비자 책임으로 판명 될경우 전자 상거래에 의한 소비자 보호에 관란 법률에 의거 빈스홀릭이 손해배상을 청구할 수 있습니다
-구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우, 반품처리시 사은품도 함께 보내주셔야 하며, 훼손 시 판매가로 측정되어 구매하셔야 합니다.
(실밥은 제거가 가능하므로 불량 및 교환 사유가 되지않으니 신중한 구매 부탁드립니다)
-상품의 구김이나 잔기스, 생산시 생길 수 있는 마감처리 미흡, 워싱으로 인한 옷틀어짐등은 불량사유가 될수없습니다.
-상품의 색상은 모니터사양과 해상도, 조명에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
-데님소재 및 어두운컬러의 상품은 밝은 색상의 상품과 함께 착용 시 이염의 가능성이 있을 수 있으니 주의하여 주세요.
4.배송비 안내
-상품의 불량 및 오배송으로 인한 교환 시 배송비는 무료이며,
다른상품으로 교환을 하거나 반품시에는 반품 배송비는 무료이지만 교환배송비, 초기배송비가 발생될 수 있습니다.
5.교환
-단순교환 : 5,000원
-불량 상품 수령후 동일 상품으로 교환 : 무료
-불량 상품 수령 후 다른상품(옵션변경)으로 교환 : 무료
단순반품
-반품상품일 경우 단순변심은 배송비 선결제일경우 2,500원 / 무료배송일경우 5,000원
불량반품
-불량반품일 경우 저희 빈스홀릭쪽에서 무료로 교환해 드립니다.
타택배사로 교환 또는 반품 하실 경우 선불로 결제 후 보내주세요